Werkstatt
Service / Beratung
Garantiearbeiten

Ваш самокат неисправен?

Gerne helfen wir Ihnen bei Ihrem Problem.

Aktuell sind wir jedoch eingeschränkt auf Fahrzeuge der Hersteller, die wir selbst vertreiben. Dies hat den Hintergrund, dass wir von unseren Herstellern Support, Teileversorgung etc. erhalten.

Fremdmarken können wir eventuell auf Anfrage reparieren.

Garantiearbeiten können generell nur für die Marken angeboten werden, die wir selbst führen.

Здесь вы найдете все контактные данные производителя вашего электросамоката.

В случае ремонта производитель отправит вам этикетку в рамках гарантии, чтобы устройство можно было забрать прямо у вас. В противном случае вы можете сами сдать его в курьерскую службу.

Как правило, на отправку, ремонт и возврат товара уходит в среднем около 10 дней.

Ваш скутер будет проверен на наличие всех важных для безопасности деталей.

Мец Mecatech:

+49 911 9706-175

поддержка @ metz-moover.de

Цапля / Городской:

+49 40 320 270 8 0

service@urban-electrics.com

Segway Ninebot:

Sertec360 - служба поддержки клиентов

+49 4085568021

Segway-DE@sertec360.com