FAQ

WYSYŁKA 

Gdzie wysyłamy?

Należy pamiętać, że obecnie oferujemy wysyłkę tylko do Niemiec.

Jak długo trwa dostawa?

Pod warunkiem, że Jeśli w opisie przedmiotu nie podano innego terminu dostawy, dostawa na terenie Niemiec następuje w ciągu 2 - 3 dni po otrzymaniu. Dostawy nie są realizowane w niedziele i święta.

Jeśli zamówiłeś kilka pozycji o różnych terminach dostawy, zazwyczaj wysyłamy towar razem w jednej przesyłce, chyba że uzgodniono inaczej. Czas dostawy jest zatem określany przez artykuł o najdłuższym czasie trwania.

Jakie dodatkowe koszty będę musiał ponieść?

Wszystkie opłaty są ujęte w naszych artykułach i kosztach wysyłki, w tym ustawowy podatek VAT.

ZAPŁATA I GWARANCJA

Jakie metody płatności są akceptowane?

- Płatność na miejscu przy odbiorze

- Przedpłata przez PayPal

- Przedpłata przelewem bankowym

Jakie są warunki gwarancji?

Obowiązują ustawowe roszczenia gwarancyjne.

Ponadto obowiązują odpowiednie postanowienia gwarancyjne poszczególnych producentów produktów.

POWRÓT

Jaka jest polityka zwrotów?

Obowiązują przepisy ustawowe dotyczące zakupu towarów zgodnie ze sprzedażą na odległość. W tym celu można odwołać zakup w ciągu 14 dni od otrzymania towaru bez podania przyczyn.

Tutaj znajdziesz dalsze informacje na temat odwołania i jego konsekwencji.

Czy mogę otrzymać zwrot pieniędzy?

Po anulowaniu, zwrocie i otrzymaniu towaru zwrócimy cenę zakupu w taki sam sposób jak płatność przy zakupie.

Masz dodatkowe pytania?

Skontaktuj się z nami>

WSZYSTKIE ODPOWIEDZI ZNAJDZIESZ TUTAJ.

Oto najczęściej zadawane pytania:

Versand

Rückgabe

Zahlung & Garantie