Werkstatt
Service / Beratung
Garantiearbeiten
Votre scooter a un défaut ?
Gerne helfen wir Ihnen bei Ihrem Problem.
Aktuell sind wir jedoch eingeschränkt auf Fahrzeuge der Hersteller, die wir selbst vertreiben. Dies hat den Hintergrund, dass wir von unseren Herstellern Support, Teileversorgung etc. erhalten.
Fremdmarken können wir eventuell auf Anfrage reparieren.
Garantiearbeiten können generell nur für die Marken angeboten werden, die wir selbst führen.
Vous trouverez ici toutes les coordonnées du fabricant de votre e-scooter.
En cas de réparation, le fabricant vous enverra une étiquette dans le cadre de la garantie afin que l'appareil puisse être récupéré directement chez vous. Sinon, vous pouvez le remettre vous-même au service colis.
En règle générale, l'envoi, la réparation et le retour du produit prennent environ 10 jours en moyenne.
Votre scooter sera vérifié pour toutes les pièces relatives à la sécurité à l'occasion.
Metz Mecatech :
+49 911 9706-175
support @ metz-moover.de
Aigrette / L'urbain :
+49 40 320 270 8 0
Segway Neufbot :
Sertec360 - service client
+49 4085568021
CityBlitz :
Sertec360 - service client
+49 (0) 4102 9982 828
Metz Mecatech:
+49 911 97536-90
Egret / The Urban:
+49 40 320 270 8 0
Segway Ninebot:
Sertec360 - Kundendienst
+49 4085568021