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EXPÉDITION

Où livrons-nous?  

Veuillez noter que nous proposons actuellement la livraison uniquement vers l'Allemagne.

Combien de temps prend la livraison? 

Fourni  Si aucun autre délai de livraison n'est spécifié dans la description de l'article, la livraison en Allemagne a lieu dans les 2 à 3 jours  après réception de. Aucune livraison n'est effectuée le dimanche ou les jours fériés.

Si vous avez commandé plusieurs articles avec des délais de livraison différents, nous enverrons généralement les marchandises ensemble en un seul envoi, sauf accord contraire. Le délai de livraison est donc déterminé par l'article dont la durée est la plus longue.

Quels frais supplémentaires vais-je devoir payer ?

Tous les frais sont couverts dans nos articles et les frais d'expédition, y compris la TVA légale.

PAIEMENT  & GARANTIE

Quels moyens de paiement sont acceptés?

- Paiement sur place à l'enlèvement

- Prépaiement via PayPal

- Prépaiement par virement bancaire

Quelles sont les conditions de garantie ?

Les droits de garantie légaux s'appliquent.

En outre, les dispositions de garantie respectives des fabricants individuels des produits s'appliquent. 

RETOURNER

Quelle est la politique de retour? 

Les dispositions légales pour l'achat de marchandises selon le commerce à distance s'appliquent. À cette fin, l'achat peut être révoqué dans les 14 jours suivant la réception de la marchandise sans indication de motif.

Vous trouverez ici de plus amples informations sur la révocation et ses conséquences.

 

Puis-je obtenir un remboursement ?

Après annulation, retour et réception de la marchandise, nous vous rembourserons le prix d'achat  au même titre que le paiement à l'achat. 

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FAQ

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Voici les questions les plus fréquemment posées :

Versand
Rückgabe
Zahlung & Garantie
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